Panduan pengguna

Pemecahan masalah & masukan

Solusi masalah umum dan cara melaporkannya agar bantuan lebih cepat.

Situs tidak muncul di sel

Klik Muat ulang pada sel dahulu. Beberapa situs menolak disematkan; TabTerrace menawarkan Buka di tab baru dan Bagi dengan kisi. Pulihkan sebagai tab juga mengubahnya ke tab biasa.

Video terus memuat atau halaman terlihat bermasalah

Pilih Buka dalam tampilan terbagi sebagai gantinya dari alat sel. Halaman ditampilkan di tab sendiri, seperti Chrome biasa. Baca Tampilan terbagi.

Pintasan tidak bereaksi

Penggabungan memerlukan setidaknya dua tab terpilih, pemisahan tepat dua. Periksa chrome://extensions/shortcuts: jika ekstensi lain memakai tombol sama, Chrome tidak menetapkan pintasan TabTerrace. Anda dapat mengaturnya sendiri. Baca Pintasan.

Tampilan terbagi tidak tersedia

Memerlukan Chrome 155 atau lebih baru. Perbarui melalui Pengaturan → Tentang Chrome. Sebelumnya, TabTerrace membuka halaman di tab baru.

Kisi tidak merespons setelah pembaruan

Muat ulang tab kisi. Halaman dan tata letak kembali seperti semula.

Radio, cuaca, hari libur, atau latar tidak dimuat

Semuanya berasal dari layanan internet publik. Periksa koneksi; beberapa jaringan, VPN, atau proksi memblokir sebagian layanan. Fitur lainnya tetap berfungsi.

Ikon membuka popup, bukan dasbor, atau sebaliknya

Ubah Pengaturan → Umum → Klik ikon ekstensi membuka.

Kisi hilang setelah pemasangan ulang

Menghapus ekstensi menghapus data lokal. Jika ada cadangan Google Drive atau JSON, pulihkan dari Pengaturan → Data & cadangan. Baca Cadangkan & pulihkan.

Menghapus akses Google Drive

Pada Pengaturan → Data & cadangan, ubah Frekuensi cadangan otomatis menjadi Hanya manual, lalu hapus TabTerrace dari koneksi pihak ketiga akun Google.

Laporkan masalah atau usulkan fitur

Tulis ke support@tabterrace.com atau komunitas. Agar lebih cepat, sertakan:

  • Versi Chrome (chrome://version) dan TabTerrace (Pengaturan → Tentang & masukan).
  • Situs yang bermasalah, jika ada.
  • Hasil yang diharapkan dan yang terjadi. Tangkapan layar sangat membantu.