Panduan pengguna
Pemecahan masalah & masukan
Solusi masalah umum dan cara melaporkannya agar bantuan lebih cepat.
Situs tidak muncul di sel
Klik Muat ulang pada sel dahulu. Beberapa situs menolak disematkan; TabTerrace menawarkan Buka di tab baru dan Bagi dengan kisi. Pulihkan sebagai tab juga mengubahnya ke tab biasa.
Video terus memuat atau halaman terlihat bermasalah
Pilih Buka dalam tampilan terbagi sebagai gantinya dari alat sel. Halaman ditampilkan di tab sendiri, seperti Chrome biasa. Baca Tampilan terbagi.
Pintasan tidak bereaksi
Penggabungan memerlukan setidaknya dua tab terpilih, pemisahan tepat dua. Periksa chrome://extensions/shortcuts: jika ekstensi lain memakai tombol sama, Chrome tidak menetapkan pintasan TabTerrace. Anda dapat mengaturnya sendiri. Baca Pintasan.
Tampilan terbagi tidak tersedia
Memerlukan Chrome 155 atau lebih baru. Perbarui melalui Pengaturan → Tentang Chrome. Sebelumnya, TabTerrace membuka halaman di tab baru.
Kisi tidak merespons setelah pembaruan
Muat ulang tab kisi. Halaman dan tata letak kembali seperti semula.
Radio, cuaca, hari libur, atau latar tidak dimuat
Semuanya berasal dari layanan internet publik. Periksa koneksi; beberapa jaringan, VPN, atau proksi memblokir sebagian layanan. Fitur lainnya tetap berfungsi.
Ikon membuka popup, bukan dasbor, atau sebaliknya
Ubah Pengaturan → Umum → Klik ikon ekstensi membuka.
Kisi hilang setelah pemasangan ulang
Menghapus ekstensi menghapus data lokal. Jika ada cadangan Google Drive atau JSON, pulihkan dari Pengaturan → Data & cadangan. Baca Cadangkan & pulihkan.
Menghapus akses Google Drive
Pada Pengaturan → Data & cadangan, ubah Frekuensi cadangan otomatis menjadi Hanya manual, lalu hapus TabTerrace dari koneksi pihak ketiga akun Google.
Laporkan masalah atau usulkan fitur
Tulis ke support@tabterrace.com atau komunitas. Agar lebih cepat, sertakan:
- Versi Chrome (
chrome://version) dan TabTerrace (Pengaturan → Tentang & masukan). - Situs yang bermasalah, jika ada.
- Hasil yang diharapkan dan yang terjadi. Tangkapan layar sangat membantu.