Problemi e feedback

Un sito non appare nella cella

Prova Ricarica. Alcuni siti bloccano l’incorporamento; TabTerrace propone Apri in nuova scheda e Dividi con la griglia. Anche Ripristina come scheda riporta la pagina a una scheda normale.

Un video carica all’infinito o una pagina appare male

Usa Apri invece in vista divisa negli strumenti della cella. La pagina resta nella sua scheda, come normalmente in Chrome. Vedi Vista divisa.

Una scorciatoia non funziona

Verifica le condizioni: unire richiede almeno due schede selezionate, dividere esattamente due. Apri chrome://extensions/shortcuts: se un’altra estensione usa i tasti, Chrome lascia la scorciatoia non assegnata; impostala lì. Vedi Scorciatoie.

Vista divisa non disponibile

Serve Chrome recente (155 o successivo). Aggiorna da Impostazioni → Informazioni su Chrome. Fino ad allora TabTerrace apre queste pagine in una nuova scheda.

La griglia non risponde dopo un aggiornamento

Ricarica la scheda della griglia. Pagine e layout tornano come prima.

Radio, meteo, festività o sfondi non caricano

Provengono da servizi pubblici online. Verifica la connessione: alcune reti, VPN o proxy ne bloccano alcuni. Il resto continua a funzionare.

L’icona apre un popup invece del pannello o viceversa

Cambia in Impostazioni → Generali → Facendo clic sull’icona dell’estensione si apre.

Ho reinstallato e perso le griglie

Disinstallare elimina i dati locali. Se avevi backup Google Drive o un JSON esportato, ripristina da Impostazioni → Dati e backup. Vedi Backup e ripristino.

Voglio rimuovere l’accesso a Google Drive

In Impostazioni → Dati e backup, imposta Frequenza backup automatico su Solo manuale, poi rimuovi TabTerrace dalle connessioni di terze parti dell’account Google.

Segnalare un problema o proporre una funzione

Scrivi a support@tabterrace.com o nella comunità. Per risolvere prima, includi:

• Versioni di Chrome (chrome://version) e TabTerrace (Impostazioni → Informazioni e feedback).
• Il sito interessato, se presente.
• Il comportamento atteso e quello effettivo. Uno screenshot aiuta molto.