แก้ปัญหาและข้อเสนอแนะ

เว็บไม่แสดงในช่อง

กด โหลดซ้ำ ของช่องก่อน บางเว็บห้ามฝัง TabTerrace จะแจ้งพร้อม เปิดในแท็บใหม่ และ แยกกับกริด หรือใช้ คืนเป็นแท็บ เพื่อกลับแท็บปกติ

วิดีโอหมุนค้างหรือหน้าเพี้ยน

เลือก เปิดในมุมมองแยกแทน (หากวิดีโอเล่นไม่ได้หรือหน้าแสดงผลผิด) ในเครื่องมือของช่อง หน้าแสดงในแท็บแยกเหมือน Chrome ปกติ ดูแบ่งหน้าจอ

แป้นลัดไม่ทำงาน

รวมตารางต้องเลือก อย่างน้อยสอง แท็บ แบ่งหน้าจอต้อง สองแท็บพอดี ตรวจ chrome://extensions/shortcuts หากส่วนขยายอื่นใช้ปุ่ม Chrome จะไม่กำหนดให้ TabTerrace เปลี่ยนได้ที่นั่น ดูแป้นลัด

ใช้แบ่งหน้าจอไม่ได้

ต้อง Chrome 155 ขึ้นไป อัปเดตที่ การตั้งค่า → เกี่ยวกับ Chrome ก่อนอัปเดต TabTerrace จะเปิดหน้าในแท็บใหม่

ตารางไม่ตอบสนองหลังอัปเดต TabTerrace

รีเฟรชแท็บตาราง หน้าและรูปแบบจะกลับมา

วิทยุ อากาศ วันหยุด หรือพื้นหลังโหลดไม่ได้

ข้อมูลจากบริการสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต ตรวจเครือข่าย บางเครือข่าย VPN หรือพร็อกซีบล็อกบางบริการ คุณสมบัติอื่นไม่กระทบ

ไอคอนเปิดป๊อปอัปแทนแดชบอร์ด หรือกลับกัน

เปลี่ยนใน การตั้งค่า → ทั่วไป → การคลิกไอคอนส่วนขยายจะเปิด

ตารางหายหลังติดตั้งใหม่

ถอนติดตั้งลบข้อมูลในเครื่อง ถ้ามี Google Drive backup หรือ JSON ที่ส่งออก กู้คืนใน การตั้งค่า → ข้อมูลและการสำรอง ดูสำรองและกู้คืน

อยากถอนสิทธิ์ Google Drive

ตั้ง ความถี่การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ เป็น ด้วยตนเองเท่านั้น ใน การตั้งค่า → ข้อมูลและการสำรอง ก่อน แล้วลบ TabTerrace ในการเชื่อมต่อบัญชี Google

แจ้งปัญหาหรือเสนอคุณสมบัติ

ส่ง support@tabterrace.com หรือชุมชน พร้อม:

• รุ่น Chrome (chrome://version) และ TabTerrace (การตั้งค่า → เกี่ยวกับและความคิดเห็น)
• เว็บที่มีปัญหา ถ้ามี
• สิ่งที่คาดและสิ่งที่เกิดจริง แนบภาพหน้าจอจะช่วยได้