ユーザーガイド
トラブル対処とフィードバック
よくある問題への対処と、解決に役立つ報告の仕方。
セルにサイトが表示されない
まずセルの 再読み込み を試してください。他のページ内への表示を拒否するサイトには、TabTerrace が 新しいタブで開く と グリッドと分割表示 を提案します。タブに戻す で通常のタブに戻すこともできます。
動画が読み込み中のまま、または表示がおかしい
セルのツールから 代わりに分割画面で開く を選んでください。ページが通常の Chrome と同じ独立タブで表示されます。分割画面をご覧ください。
ショートカットが反応しない
グリッドの統合には 2 つ以上、分割には ちょうど 2 つ のタブを選ぶ必要があります。chrome://extensions/shortcuts も確認してください。他の拡張機能が同じキーを使っていると Chrome は割り当てません。そこで変更できます。ショートカットをご覧ください。
分割画面が使えない
Chrome 155 以降が必要です。Chrome の 設定 → Chrome について で更新してください。更新前は新しいタブで開きます。
TabTerrace 更新後にグリッドが反応しない
グリッドのタブを再読み込みすると、ページとレイアウトが元に戻ります。
ラジオ、天気、祝日、背景が読み込めない
これらはインターネットの公開サービスから取得します。ネットワークを確認してください。一部のネットワーク、VPN、プロキシで特定のサービスが遮断される場合があります。ほかの機能には影響しません。
アイコンでポップアップが開く(またはその逆)
設定 → 一般 → 拡張機能のアイコンをクリックしたときに開く画面 で変更してください。
再インストール後にグリッドが消えた
アンインストールするとローカルデータが削除されます。Google Drive バックアップや書き出した JSON があれば、設定 → データとバックアップ で復元できます。バックアップと復元をご覧ください。
Google Drive の許可を取り消したい
まず 設定 → データとバックアップ の 自動バックアップ間隔 を 手動のみ にしてから、Google アカウントの接続管理で TabTerrace を削除します。
問題の報告や機能の提案
support@tabterrace.com またはコミュニティへご連絡ください。次の情報があると早く対応できます。
- Chrome のバージョン(
chrome://version)と TabTerrace のバージョン(設定 → 情報とフィードバック)。 - 問題の起きるサイト(該当する場合)。
- 期待した動作と実際の動作。スクリーンショットも役立ちます。