Dépannage et retours

Un site ne s’affiche pas dans une cellule

Cliquez d’abord sur Recharger. Certains sites refusent l’intégration ; TabTerrace propose alors Ouvrir dans un nouvel onglet et Partager avec la grille. Restaurer en onglet transforme aussi la cellule en onglet normal.

Une vidéo charge sans fin ou une page s’affiche mal

Choisissez Ouvrir plutôt en vue partagée dans les outils de la cellule. La page s’ouvre dans son propre onglet, comme normalement dans Chrome. Voir Vue partagée.

Un raccourci ne répond pas

Vérifiez les conditions : fusionner exige au moins deux onglets sélectionnés ; partager, exactement deux. Ouvrez chrome://extensions/shortcuts : si une autre extension utilise les touches, Chrome laisse le raccourci non attribué ; définissez-le ici. Voir Raccourcis.

La vue partagée est indisponible

Elle exige Chrome récent (155 ou ultérieur). Mettez à jour depuis Paramètres → À propos de Chrome. D’ici là, TabTerrace ouvre ces pages dans un nouvel onglet.

Une grille ne répond plus après une mise à jour

Rechargez son onglet. Les pages et la disposition reviennent comme avant.

Radio, météo, jours fériés ou fonds ne chargent pas

Ils viennent de services publics sur Internet. Vérifiez votre connexion ; certains réseaux, VPN ou proxys en bloquent une partie. Le reste continue de fonctionner.

L’icône ouvre une fenêtre au lieu du tableau de bord, ou l’inverse

Changez l’option dans Paramètres → Général → Un clic sur l’icône de l’extension ouvre.

J’ai réinstallé et perdu mes grilles

La désinstallation retire les données locales. Si vous aviez activé Google Drive ou exporté un JSON, restaurez dans Paramètres → Données et sauvegarde. Voir Sauvegarde et restauration.

Retirer l’accès à Google Drive

Dans Paramètres → Données et sauvegarde, réglez Fréquence des sauvegardes automatiques sur Manuel uniquement, puis retirez TabTerrace des connexions tierces de votre compte Google.

Signaler un problème ou proposer une fonction

Écrivez à support@tabterrace.com ou dans la communauté. Pour nous aider, indiquez :

• Versions de Chrome (chrome://version) et de TabTerrace (Paramètres → À propos et retours).
• Le site concerné, le cas échéant.
• Le résultat attendu et ce qui s’est produit. Une capture aide beaucoup.